铂悦管家 | 把细致入微写入生活

在时光的打磨中

旭辉的美好之处愈加清晰

所打造的铂悦管家

每个细节都倾注着严苛考量

以近乎偏执的态度

专注于对客户生活的每一次服务示意图

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YLife——

无忧私属管家，尊贵如隐随心

永升铂悦管家专注于“无忧私属管家，尊贵如隐随心”的理念(YLife)，为客户提供随心(Yours)、尊贵(Luxury)、如隐(Invisible)、无忧(Free)、私属(Exclu-sive)的管家服务与美好社区，充分诠释Ylife - Yongsheng Life 永升活以及YourLife您的品质生活，我们用先进的科技与全维度的服务相结合使我们的客户见证未来管家模式的创新印迹，为生活创造更多美好。

尊贵—Luxury

精细入微 至善礼遇

360度无盲点智能巡检

——12大服务标准+20个服务触点，呵护无处不在

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12大服务标准

客户动线梳理、20个服务触点打造、走动式管理、VI体系打造、公区设施检查&维修&翻新、软性服务提升、项目经理&管家见面会、高峰期业主迎送、主题社区活动举办、秋风行动、园区装饰、应急演练。

20个服务触点

人行出入口、车行出入口、道路广场、水景、停车场、围墙、宣传栏、单元门、外场、垃圾桶、大堂、电梯内、楼道、商铺、前台、37℃社区、电话沟通、设施维修、上门服务、沟通访谈。

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训练有素的专业团队

——8大岗位主动服务，贴心恰到好处示意图

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8大岗位人员配置

1. 前台：空乘院校毕业；

2. 项目经理：持有物业管理师、天津市物业项目经理；

3. 铂悦管家：酒店管理经验1年以上；

4. 工程经理：3年以上高端住宅服务经验；

5. 综合维修岗：持弱电相关证书、高压电工证、电梯管理员证书；

6. 出入口礼宾岗：部队履历；

7. 消监控岗：持有《建筑物消防员职业资格证》；

8. 清洁岗：45岁以内，高端住宅服务经验；

服务要求全员四主动

见到业主必须主动微笑、见到业主必须主动敬礼、见到业主必须主动沟通、见到业主必须主动帮助。

悦享荟四大功能

——业主沟通平台，打造专属社群

铂悦管家为业主打造专属社群——37℃社区：营造更温暖更多样性服务，找到志同道合的伙伴，同步圈层价值。

1. 摸排需求，组建高端服务群

2. 以物业私属管家为载体，搭建业主沟通平台

3. 每日定时群问候，在线答疑

4. 增加“太太团”触点，组织社群活动

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从朝阳初上到星辰闪耀

铂悦管家的服务态度与品质坚定不移

前行的脚步不会停止，在不断进取与淬炼中

兑现每一份不可辜负的美好承诺

建筑面积约110-170㎡天幕平层 争藏热销中

（固信）

免责【广告】本资料为要约邀请，不视为要约，所载文字及图片仅供参考用途，所涉内容均来源于公开信息，最终以政府部门发布的官方文件、双方签署的商品房买卖合同以及实际交付为准。本项目推广案名为铂悦公望，政府备案核准名为铂铭苑，开发商：天津卓达房地产开发有限公司。销许号：津住建房售许字[2021]第1027-001号；津住建房售许字[2021]第1079-001号；津住建房售许字[2021]第1659-001号；津住建房售许字[2021]第1028-001号。本资料制作时间为2022年8月。