龙湖紫宸|故事里的你我 平凡中的不凡

龙湖智慧服务“善待你一生”

比起传统物业服务，龙湖智慧服务，为业主提供的不仅是生活服务，更是一种美好的生活方式和生活理念。由心而始的善待之路上，龙湖始终秉持“满意+惊喜”服务模式，严苛执行近300条物业标准，于细节处“善待你一生”，营造专属“龙湖式幸福”，为客户随时解决生活难题，提供超乎想象的细节呵护。

把平凡的工作热真做好，就是不平凡

在龙湖，每天都在上演着众多不起眼的小故事，他们默默无闻、低调平凡，细心地积累着每一份惊喜和感动，收获业主们一致的好评，使龙湖物业服务的品牌知名度和美誉度一步步扩大。

龙湖智慧服务实景拍摄

风雪中的特殊“情人节”

2020年的春天，紫宸项目团队全员投入到抗击疫情的队伍中去，作为一线社区工作者，工作量成倍的增加，物资又逐渐缺乏，情况非常严峻。2月14日情人节又下起了大雪，物业团队几乎全员出动，刚将厚厚的雪清扫干净，晴天过后雪花又飘下来。为了业主的出行平安，物业人没有停下来。管家曹敏、保洁主管赵锡萍带领伙伴们与积雪抗争，与疫情抗争。为了“善待你一生”的使命，这个特殊的情人节，他们把对工作的热忱奉献给了紫宸！

龙湖智慧服务实景拍摄

龙湖智慧服务实景拍摄

买居所就是买生活，买一份安心。一个舒适的生活环境和强大的安心保障，都由物业所决定。而物业到底好不好，还是业主说得算。作为龙湖的业主是一种身份的象征。这种身份感不仅仅是因为拥有不动产财富，更是因为能享受一种有品位的生活。龙湖智慧服务，通过无数不为人知的细节和故事维护着业主的这份骄傲。

让业主骄傲的爱心“搬运工”

2019年12月14号17时许，2号楼一户业主家的装修工人在卸沙子时，不小心把腿扭伤，工人疼得无法动弹，当时车上还有三十袋沙子无法搬运。因业主正在上班，于是联系了物业。

班长任广权得知此事后，立即喊来巡逻岗协助帮忙，几个年轻小伙子用坚实的肩膀扛起了一袋袋沙子，黄昏中他们的身影来来回回，只为了给业主一份安心。任广权拒绝了业主的答谢礼说：“这是我们应该做的。”业主直呼“龙湖物业太好了！”

龙湖智慧服务实景拍摄

物业服务没有固定的标准，在龙湖，业主的需求就是龙湖的标准。业主反映的每一个问题都被深深的记下，全心全意的解决。在龙湖，信念只有一个:“善待你一生”，我们一直在努力，并且从未止步。

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