悟空找房钱建国:新时代、新人才、新培训

十多年前风靡一时的电影《天下无贼》中，有一句脍炙人口的台词：“21世纪什么最重要，人才!”如今看来，中介行业历经的变局之路，毫无疑问再次充分诠释了这句台词的正确性。行业黑马悟空找房的CEO钱建国（James）提出：房产中介新时代已全面开启，新人才和新培训是首当其冲的需求和趋势。

有数据显示，中国房地产经纪行业从业人数约150万，平均从业时间7个月，普遍学历在大专甚至高中以下。“过去中介一直被看做是一个视学历为粪土、靠奋斗改变命运的职业。但是面对着如今用户的消费升级和市场的逐步规范，必然会倒逼整个行业素质的提升。”James说道，“人情与温暖是城市发展的最后归属，而中介作为服务行业根本痛点在于信任。”James认为，这个社会最难得到的是人与人之间的信任。这也是为什么几乎所有的行业、尤其涉及到重大财产利益的行业都要设置信用机制的原因。而经纪人真正需要做到的是用自己专业的服务、热情的态度、极高的职业素养获得业主和消费者的尊重和信任。他认为，随着服务链的产业化以及用户对消费升级的需求，未来的房产中介经纪人一定是一群高素质的复合型人才，不仅要了解房地产市场，甚至还需在投资、金融、法律甚至建筑设计、工程物业等相关领域都有一定的知识储备。而现在的现状是，专业人才不足，行业内从业人员专业素质偏低，服务意识和服务质量总体水平不高，加上多数中介机构为追求短期利益，根本不对上岗人员进行系统的职业培训，导致从业人员普遍缺乏应有的职业道德和专业素质，从而造成行业整体诚信水平低下。

新人才的需求导致了新培训的应运而生。“当各家开始大演人才之争时，我们却悄悄扮演了一个新的角色——人才培训和输送。”谈及此，James一脸兴奋。据他介绍，房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口人才。目前有很多企业因为人才的瓶颈，影响到了企业的扩张速度。悟空找房的企业宗旨是“相信开放平台的力量，成就精品中介”，通过品牌、系统、运营等多方面赋能，帮助碎片化的中介门店实现战略性转型和经营突破，这其中也包括人才的输送。从与全国各大高校合作开展的“校招”行动，打造庞大的人才储备库，到线上培训系统“悟空云”的开发和运维、动画视频教程的上线，以及线下悟空商学院的各种课题开发、议程落地，悟空找房在“行业人才的选拔和培训”上的付出与成就有目共睹有口皆碑。弛声走誉的“百城校招”和“百城巡讲”在15天内造访了7个城市，每到一个城市都在当地行业圈带来不小的轰动，现场参与的店东好评如潮，不仅得到当地经纪行业协会的大力褒扬，更是缔造了界内培训领域的神话。悟空找房也由此获得“中介人才的黄埔军校”的美誉。

“这场新的革命已经开始，行业意识的觉醒，必将带来一场不输于科技的革新。”James最后说道。