抗疫进行时,永升物业人升级服务加速度

疫情防控进入关键期

只要疫情一日未平息

对于一线物业人的考验就在不断升级

“津门战疫”启动

各住宅小区的管控愈加严格

在所难免的，业主的生活、居家等都会遇到各种各样的问题

上周我们报道了永升物业和旭辉地产携手

帮助在家上课的孩子们打印学习资料、

给业主们送清洁消毒用品的暖心行动之后

得到了很多粉丝的积极反馈

近几日，永升物业人再出新招

竭尽全力为居家业主提供较大便利

用心之举再次温暖了业主们的心！

业主的需要，就是我们服务的方向

现阶段最难的事情是什么？买菜难！！巧妇难为无米之炊，家里负责做饭的人最懂这种苦恼。已不是每天变着花样做饭的时候，反而是保证家人最基本的饮食营养都遇到了困难。考虑到业主们出行不便，且开放超市和菜市场人员聚集很不安全，永升物业人再出举措，与物美超市联手，为小区业主们提供线上定菜、线下配送的专属服务。

据悉，本次活动覆盖了旭辉•御府、旭辉•澜郡、旭辉•香郡、旭辉·燕南园等多个社区，从上周启动以来，接单数已经超过400单，极大的方便了业主们的日常所需。由于人手限制，每周永升物业分别接单两次，待物美超市配货完成后，再由永升物业工作人员将新鲜的蔬果、奶制品等物，挨家挨户送到小区业主家中。

除了对供方的货品要求保质保量之外，另外在整个配送过程中，永升物业对所有的细节防疫和管控也做足了功课。无论是物美方的配货员、运输员，还是经手的物业管家，均进行体温测试，每个环节进行消毒，以保证送到业主手中的物品是最安全无忧的。

线上定菜，轻松搞定

防疫日记每日更新，小区“家”事一目了然

全国和天津的疫情数字每天都在牵动着大家的心，随着疫情形势的好转，外地人员返津、部分企业复工上班的情况也会陆续增多。除了对整体疫情发展的关心，业主们更为关注身边的防疫现状。

为了让业主们对所在社区的防疫现状有充分的了解，永升物业的小伙伴每天都会把小区的疫情动态、物业人员动态、返津人员动态和物业工作动态等一系列信息详细汇总成工作日记，并排名前列时间同步到业主群中。

目前，该举措在多个小区内均已执行，一份份细致入微的工作日记背后，是一线物业人每天的辛勤付出，同时也是一份征得业主家人监督的决心所在。

▲ 御景园小区物业服务日记部分截图▲

防疫当前，天津旭辉服务力展示小窗口

小区公共区域弥雾机消毒

消毒通道铺设

▼暖心瞬间：手套的故事▼

旭辉御景园连续值守12天的保安队长赵利乐

由于长时间在寒冷的天气给大家测体温冻得双手通红

把这些看在眼里的业主阿姨用半天时间为赵队长做了一副手套

超级暖心❤

▼保护好业主和业主家的鱼▼

居住在团泊依云郡的李先生喜欢养鱼

他心爱的鱼儿们养在旁边小区-依山郡的房子里

疫情期间往返两小区给鱼儿喂食、换水成了李先生的难题

为了让李先生减少外出

永升物业工程部和客服管家主动承担了这个重任

帮助李先生照顾他的鱼，

为了让业主放心

每次喂鱼换水时还会给业主录视频反馈。

在这样特殊的时期，我们身边的物业人站在了社区和业主身前，形成一道坚固的屏障。

永升物业人，通过很多点点滴滴的努力，与业主之间建立起彼此的信任，历久弥坚。

更多天津旭辉和永升物业的小故事，在路上，一定要继续关注啊！